Înființată acum opt ani, Filadelfia Turism are peste 35 de agenții în România și este precursorul tour operatorului Filadelfia Go. Compania Filadelfia Turism oferă toată gama de produse turistice:

• cazari peste tot in lume


• sejururi in tara si in strainatate


• circuite si city break-uri


• bilete de avion si autocar


• polițe de asigurare


• asistență în planificarea unui concediu potrivit pentru fiecare client cat si consiliere post-vanzare.

Calitatea, empatia și entuziasmul sunt cele trei atribute esențiale pe care este construită filozofia companiei, și care asigură o relație frumoasă și de lungă durată, atât cu clienții, cât și cu partenerii noștri.

Viziunea:



Filadelfia Turism isi propune sa devina un nume important in domeniul turismului oferind clientilor sai solutii complete si stabilind cu acestia parteneriate pe termen lung.



Misiunea:



Satisfacerea cerintelor clientilor - ascultam dorintele acestora si le oferim cele mai adecvate solutii in conditii de maxima seriozitare si responsabilitate. Imbunatatirea continua a performantelor si calitatii serviciilor oferite in baza observatiilor si sesizarilor clientilor. Asigurarea tuturor resurselor necesare, inclusiv instruirea si pregatirea continua a personalului in vederea dezvoltarii competentelor profesionale si a abilitatii de a oferi servicii de cea mai buna calitate.



Valori:

• Disciplina


• Amabilitatea


• Imaginea (curatenia)


• Asumarea (seriozitatea)


• Performanta (perseverenta, consecventa)


• Obiective aliniate (scopul comun)